La vida de Craig Schwartz està arribant al final d'un cicle. Craig és un titellaire carrer amb un gran talent, però ell té la impressió que la seva vida no té sentit. Nova York ha canviat molt i la gent no li presta molta atenció. Fa deu anys casat amb Lotte, que treballa en una botiga d'animals i està obsessionada amb el seu treball. Ell aconsegueix trobar feina a la planta 7'5 de l'edifici Mertin-Flemmer de Manhattan, on troba una petita porta que li permet l'accés a un passadís secret que li aspira i que li permet accedir al cervell de John Malkovich.